Destek Assist yol yardım ekibi; lastik patlaması, motor arızası, akü bitmesi, yakıt tükenmesi, elektrik arızaları ve benzeri acil durumlarda hızlı operasyon desteği sunar. Türkiye genelinde organize edilen hizmet ağımız sayesinde talebiniz en kısa sürede değerlendirilir.
Konumunuz modern konum doğrulama sistemleri ile hızlıca belirlenir, size en yakın çekici, mobil servis veya teknik ekip yönlendirilir. Gerekli durumlarda alternatif ulaşım, konaklama ve ek asistans çözümleriyle yolculuğunuzun güvenle devam etmesi sağlanır.
Yolda yaşanan arıza, kaza, lastik problemi, akü bitmesi veya aracın hareket edememesi gibi durumlarda en kritik konu, doğru ekibin doğru noktaya zaman kaybetmeden yönlendirilmesidir. Destek Assist, yol yardım taleplerini 7/24 çağrı merkezi operasyonu, konum doğrulama süreci ve yaygın hizmet ağı ile tek merkezden yönetir.
Paket kapsamına göre çekici, kurtarma, lastik değişimi, yakıt desteği, arıza ve kaza çekimi gibi hizmetler sunulur.
Bize ulaştığınız anda aracınızın bulunduğu konum hızlı şekilde belirlenir. Sorunun türü netleştirilerek en doğru ekip planlaması yapılır.
Bulunduğunuz noktaya en yakın yol yardım ekibi, çekici aracı veya mobil servis personeli gerekli ekipmanlarla yönlendirilir.
Sorun yerinde çözülebiliyorsa teknik ekip müdahale eder. Gerekli durumlarda araç güvenli şekilde çekilerek uygun servise ulaştırılır.
Arızanın uzun sürmesi veya aracın serviste kalması halinde ek çözümler sunulur.
Birçok şehir ve bölgede operasyon desteği.
Gece gündüz yardım talebi oluşturabilirsiniz.
Süreç boyunca koordineli ve güvenilir destek.
Talebiniz en kısa sürede değerlendirilir.
Bireysel kullanıcılar ve filo firmaları için özel destek.
Bize ulaştığınız anda aracınızın bulunduğu konum hızlı şekilde belirlenir. Sorunun türü netleştirilerek en doğru ekip planlaması yapılır.
Bulunduğunuz noktaya en yakın yol yardım ekibi, çekici aracı veya mobil servis personeli gerekli ekipmanlarla yönlendirilir.
Sorun yerinde çözülebiliyorsa teknik ekip müdahale eder. Gerekli durumlarda araç güvenli şekilde çekilerek uygun servise ulaştırılır.
Arızanın uzun sürmesi veya aracın serviste kalması halinde ek çözümler sunulur.
Birçok şehir ve bölgede operasyon desteği.
Gece gündüz yardım talebi oluşturabilirsiniz.
Süreç boyunca koordineli ve güvenilir destek.
Talebiniz en kısa sürede değerlendirilir.
Bireysel kullanıcılar ve filo firmaları için özel destek.